Sorry, your browser is not supported
Please use Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari or Microsoft Edge to open this page

Your look. Your style. Your store.

  • Exclusive content
  • Online bonuses
  • Direct to your Avakin account

Yardım

Satın alma yapmak için nasıl giriş yapabilirim?

Satın alma yapmak için “Giriş Yap”a tıkla ve Avakin Life hesabınla güvenli bir şekilde giriş yap. Bağlı Google veya Apple hesabını ya da e-posta adresini ve şifreni kullanabilirsin. Giriş yaptıktan sonra yaptığın tüm satın alımlar doğrudan Avakin Life hesabına teslim edilir. Henüz bir e-posta ve şifre belirlemediysen, bunu Avakin Life uygulamasındaki ayarlar menüsünden yapabilirsin.

Satın alma işlemim neden iptal edildi?

Bir satın alma işleminin iptal edilmesinin birkaç nedeni olabilir:


1. Yanlış ödeme bilgileri girilmiş olabilir.

Yanlış son kullanma tarihi, CVV, fatura adresi, isim vb. kullanmak ödemeni engeller.


2. Kullandığın ödeme yöntemi, bulunduğun yerle eşleşmiyor olabilir.

VPN kullanıyorsan ödeme sırasında sorun yaşayabilirsin. Paket satın alırken VPN’i kapatmayı dene.


3. Satın alma işlemin bir dolandırıcılık önleme kontrolünü tetiklemiş olabilir.

Bu, yeni bir mağazada normal bir durumdur ve hem seni hem de bizi dolandırıcılıktan korumak için yapılır.

Bir paket satın aldım, bakiyem neden güncellenmedi?

Bakiyenize para birimi paketlerinin eklenmesi biraz zaman alabilir. Görünmezse lütfen Avakin Life'ı kapatıp yeniden açmayı deneyin. Tekrar oturum açtığınızda Avacoins veya Crowns bakiyeniz sizi bekliyor olmalı!

İhtiyacım olduğunda desteğe nasıl ulaşabilirim veya yardım alabilirim?

Herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa, lütfen Lockwood Publishing destek ekibine ulaşmaktan çekinmeyin! Ayarlar menüsündeki "Destek ile iletişime geç" düğmesini seçerek Avakin Life oyunundan destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız!

Xsolla Nedir?

Xsolla, Avakin Life web mağazasının ödeme hizmetlerini sağlar. Ödeme makbuzunda Xsolla adını görebilirsin.

Peki ya güvenlik?

Xsolla, sektördeki birçok geliştirici tarafından kullanılır ve en üst düzey güvenlik sunar. Xsolla, seni bildiğin ve güvendiğin ödeme yöntemlerine bağlayan bir ödeme ağ geçidi olarak çalışır! Böylece bilgilerinin nereye gittiğini, gizli tutulduğunu ve korunduğunu bilerek kendini güvende hissedebilirsin.

Don’t have the game? Download it today!

Download on the App StoreGet it on Google Play