Satın alma yapmak için “Giriş Yap”a tıklayın ve Avakin Life hesabınızla güvenli bir şekilde giriş yapın. Bağlı Google veya Apple hesabınızı ya da e-posta adresiniz ve şifrenizi kullanabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra gerçekleştirdiğiniz tüm satın alımlar doğrudan Avakin Life hesabınıza teslim edilir. Henüz bir e-posta ve şifre belirlemediyseniz, bunu Avakin Life uygulamasındaki ayarlar menüsünden yapabilirsiniz.
Satın alma işlemim neden iptal edildi?
Bir satın alma işleminin iptal edilmesinin birkaç nedeni olabilir:
1. Yanlış ödeme bilgileri girilmiş olabilir.
Yanlış son kullanma tarihi, CVV, fatura adresi, isim vb. kullanmak ödemenizi engeller.
2. Kullandığınız ödeme yöntemi, bulunduğunuz yerle eşleşmiyor olabilir.
Bir VPN kullanıyorsanız, ödeme sırasında sorun yaşayabilirsiniz. Paket satın alırken VPN’i kapatmayı deneyin.
3. Satın alma işleminiz bir Anti-Dolandırıcılık önlemini tetiklemiş olabilir.
Bu, yeni bir mağazada normal bir durumdur ve hem sizi hem de bizi dolandırıcılıktan korumak için yapılır.
Bir paket satın aldım, bakiyem neden güncellenmedi?
Bakiyenize para birimi paketlerinin eklenmesi biraz zaman alabilir. Görünmezse lütfen Avakin Life'ı kapatıp yeniden açmayı deneyin. Tekrar oturum açtığınızda Avacoin'leriniz veya Crown'larınız sizi bekliyor olmalı!
İhtiyacım olduğunda desteğe nasıl ulaşabilirim veya yardım alabilirim?
Herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa, lütfen Lockwood Publishing destek ekibine ulaşmaktan çekinmeyin! Ayarlar menüsündeki "Destek ile iletişime geç" düğmesini seçerek Avakin Life oyunundan destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız!
Xsolla Nedir?
Xsolla, Avakin Life çevrimiçi mağazasını kurmamıza ve işletmemize yardımcı olan şirkettir! Xsolla, e-posta makbuzlarınızda ve birkaç başka yerde referans olarak gösterilecektir. Avakin Life çevrimiçi mağaza satın alımlarınızda herhangi bir yardıma ihtiyacınız varsa, oyun içi bir bilet kullanarak Lockwood Publishing destek ekibiyle iletişime geçmeniz en iyisidir!
Peki ya güvenlik?
Xsolla, sektördeki birçok geliştirici tarafından kullanılır ve en üst düzey güvenlikle birlikte gelir. Xsolla, bildiğiniz ve güvendiğiniz ödeme yöntemleriyle sizi bağlayan bir ödeme ağ geçidi olarak çalışır! Bu şekilde, bilgilerinizin nereye gittiğini ve gizli ve korunduğunu bilerek kendinizi güvende hissedebilirsiniz.