Sorry, your browser is not supported
Please use Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari or Microsoft Edge to open this page

Your look. Your style. Your store.

  • Exclusive content
  • Online bonuses
  • Direct to your Avakin account

Помощь

Как войти, чтобы сделать покупку?

Чтобы сделать покупку, нажми «Войти» и безопасно войди в свой аккаунт Avakin Life. Можно использовать привязанный аккаунт Google или Apple либо свой email и пароль.

После входа все твои покупки будут зачислены прямо на твой аккаунт Avakin Life.

Если ты ещё не настроил email и пароль, это можно сделать в меню настроек Avakin Life.

Почему моя покупка была отменена?

Покупка может быть отменена по нескольким причинам:

  1. Введены неверные платёжные данные.
  2. Неверный срок действия, CVV, адрес плательщика, имя и т. д. не позволят провести платёж.
  3. Способ оплаты не соответствует твоему местоположению.
  4. Если ты используешь VPN, при оплате могут возникнуть проблемы. Попробуй отключить его на время покупки.
  5. Покупка вызвала срабатывание защиты от мошенничества.
  6. Это нормально для нового магазина: такая защита нужна, чтобы уберечь и тебя, и нас от мошенников.

Я купил(а) набор — почему мой баланс не обновился?

Зачисление валюты на баланс может занять немного времени. Если она не появилась, закрой Avakin Life и открой снова. Когда ты снова войдёшь, твои Avacoins или Crowns должны появиться на балансе.

Как связаться со службой поддержки или получить помощь?

Если у тебя есть вопросы или проблемы, смело обращайся в службу поддержки Lockwood Publishing! Связаться с поддержкой можно прямо в игре Avakin Life: нажми кнопку «Связаться с поддержкой» в меню настроек. Мы всегда рады помочь!

Что такое Xsolla?

Xsolla обеспечивает оплату в веб-магазине Avakin Life. Название Xsolla может быть указано в вашем чеке об оплате.

А как же безопасность?

Xsolla используют многие разработчики игр, и она обеспечивает безопасность высочайшего уровня. Xsolla — это платёжный шлюз, который соединяет тебя со знакомыми и надёжными способами оплаты! Так ты можешь быть уверен(а), что твои данные конфиденциальны и надёжно защищены.

Don’t have the game? Download it today!

Download on the App StoreGet it on Google Play