Para fazer uma compra, clique em "Entrar" e faça login com segurança com sua conta do Avakin Life. Você pode usar sua conta do Google ou da Apple conectada, ou seu e-mail e senha.

Após o login, todas as compras que você fizer serão enviadas diretamente para sua conta do Avakin Life.

Se você ainda não tiver configurado um e-mail e senha, poderá fazer isso no menu de configurações do Avakin Life.

Existem alguns motivos pelos quais uma compra pode ser cancelada:

1. Foram inseridos detalhes de pagamento incorretos.

Usar a data de validade, cvv, endereço de cobrança, nome, etc. incorretos interromperá seu pagamento.

2. O método de compra que você está usando não é compatível com a sua localização.

Se você estiver usando uma VPN, poderá causar alguns problemas na finalização da compra. Tente desligá-lo enquanto compra seu pacote.

3. Sua compra desencadeou uma medida antifraude.

Isso é normal em uma loja nova e a medida existe para proteger a você e a nós contra fraudes.

Pode levar um tempo para que os pacotes de moedas sejam adicionados ao seu saldo. Se ele não aparecer, tente fechar o Avakin Life e reabri-lo. Quando você acessar de volta, suas Avacoins ou Crowns devem estar lá, esperando por você!

Se você tiver alguma dúvida ou problema, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte da Lockwood Publishing! Você pode entrar em contato com a equipe de suporte no jogo Avakin Life selecionando o botão "Falar com o suporte" no menu de configurações. Nós estamos sempre felizes em ajudar!

Xsolla é a empresa que nos ajudou a construir e administrar a loja on-line da Avakin Life! A Xsolla será referenciada em seus recibos de e-mail e em alguns outros lugares. Se precisar de ajuda com suas compras na loja on-line da Avakin Life, é melhor entrar em contato com a equipe de suporte da Lockwood Publishing, usando um tíquete do jogo!

A Xsolla é utilizada por muitos desenvolvedores do setor e possui segurança de ponta. A Xsolla funciona como um gateway de pagamento conectando você aos métodos de pagamento que você conhece e confia! Dessa forma, você pode sentir segurança, sabendo para onde estão indo suas informações, e que elas são confidenciais e protegidas.