Untuk membeli, klik "Log in" dan masuk dengan aman menggunakan akun Avakin Life milikmu. Kamu bisa menggunakan akun Google atau Apple yang terhubung, atau email dan kata sandimu.
Setelah masuk, setiap pembelian yang kamu lakukan akan dikirimkan langsung ke akun Avakin Life milikmu.
Kalau kamu belum menyiapkan email dan kata sandi, kamu bisa melakukannya dari menu pengaturan di Avakin Life.
Kenapa ya pembelianku dibatalkan?
Ada beberapa alasan kenapa pembelian bisa dibatalkan:
1. Rincian pembayaran yang dimasukkan salah.
Memakai tanggal kadaluarsa, cvv, alamat penagihan, nama, dll. yang salah akan menghentikan pembayaranmu.
2. Metode pembelian yang kamu gunakan nggak sesuai dengan lokasimu.
Kalau kamu menggunakan VPN, kamu mungkin akan mengalami masalah saat melakukan pembayaran. Coba nonaktifkan VPN saat kamu membeli paket.
3. Pembelian kamu memicu tindakan Anti-Penipuan.
Hal ini wajar terjadi di toko baru dan bertujuan untuk melindungi kamu dan kami dari penipuan.
Aku baru aja beli paket, tapi kok saldonya nggak diperbarui?
Mungkin perlu sedikit waktu agar paket mata uang ditambahkan ke saldo milikmu. Kalau nggak muncul, coba tutup Avakin Life terus buka lagi. Saat kamu masuk kembali, Avacoin atau Crown milikmu pasti sudah menantimu!
Gimana caranya aku bisa menghubungi dukungan atau mendapatkan bantuan saat dibutuhkan?
Kalau kamu ada pertanyaan atau masalah, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan Lockwood Publishing! Kamu bisa menghubungi tim dukungan dari dalam game Avakin Life dengan memilih tombol Hubungi dukungan di dalam menu pengaturan. Kami selalu senang membantu!
Xsolla itu apa?
Xsolla adalah perusahaan yang membantu kami membangun dan menjalankan toko daring Avakin Life! Xsolla akan direferensikan dalam tanda terima email kamu dan beberapa tempat lainnya. Kalau kamu perlu bantuan apa pun terkait pembelian di toko daring Avakin Life, sebaiknya hubungi tim dukungan Lockwood Publishing menggunakan tiket dalam game!
Gimana keamanannya?
Xsolla digunakan oleh banyak pengembang di industri ini dan dilengkapi dengan keamanan terbaik. Xsolla berfungsi sebagai gerbang pembayaran yang menghubungkan kamu dengan metode pembayaran yang kamu ketahui dan kamu percaya! Dengan cara inilah kamu bisa merasa aman mengetahui ke mana informasimu terkirim dan bahwa informasi tersebut bersifat rahasia dan terlindungi.