Your look. Your style. Your store.

Pour effectuer un achat, clique sur « Se connecter » et connecte-toi en toute sécurité avec ton compte Avakin Life. Tu peux utiliser ton compte Google ou Apple connecté, ou ton e-mail et ton mot de passe.

Après avoir ouvert une session, tous les achats que tu effectueras seront envoyés directement sur ton compte Avakin Life.

Si tu n'as pas encore configuré ton adresse e-mail et ton mot de passe, tu peux le faire à partir du menu des paramètres d'Avakin Life.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un achat peut être annulé :

1. Des données de paiement incorrectes ont été saisies.

L'utilisation d'une date d'expiration, d'un CVV, d'une adresse de facturation, d'un nom, ou tout autre élément erroné entraînera l'annulation de ton paiement.

2. Le mode de paiement que tu utilises ne correspond pas à ta localisation.

Si tu utilises un VPN, il se peut que tu rencontres des problèmes au moment du paiement. Essaie de le désactiver pendant l’achat de ton pack.

3. Ton achat a déclenché une mesure anti-fraude.

Il s'agit d'un phénomène normal dans le cas d'un nouveau magasin, qui vise à te protéger et à nous protéger contre les fraudes.

L’ajout des Avacoins ou Crowns à ton solde peut prendre un instant. Si ton solde ne s’actualise pas, ferme puis relance Avakin Life. Tes Avacoins ou Crowns devraient alors apparaître.

Si tu as des questions ou des problèmes, n'hésite pas à contacter l'équipe d'assistance de Lockwood Publishing ! Tu peux contacter l'équipe d'assistance depuis le jeu Avakin Life en sélectionnant le bouton « Contacter l'assistance » dans le menu des paramètres. Nous sommes toujours ravis de t'aider !

Xsolla fournit les services de paiement de la boutique web d’Avakin Life. Tu peux voir Xsolla sur ton reçu de paiement.

Beaucoup de développeurs de l'industrie utilisent Xsolla, qui est dotée d'une sécurité de pointe. Xsolla fonctionne comme une passerelle de paiement qui relie les moyens de paiement que tu connais et en qui tu as confiance ! Ainsi, tu peux te sentir en sécurité en sachant où vont tes informations et en sachant qu'elles sont confidentielles et protégées.