Um einen Einkauf durchzuführen, klicke auf die Schaltfläche zum Anmelden und führe den Vorgang geschützt mit deinem Avakin-Life-Konto durch. Du kannst auch dein verknüpftes Google- oder Apple-Konto verwenden oder deine E-Mail-Adresse mit deinem Passwort nutzen.

Nach der Anmeldung werden all deine Käufe direkt an dein Avakin-Life-Konto geliefert.

Wenn du noch keine E-Mail-Adresse mit Passwort eingerichtet hast, kannst du das über das Einstellungsmenü in Avakin Life erledigen.

Es gibt einige Gründe, warum ein Kauf storniert werden könnte:

1. Falsche Zahlungsdetails wurden eingegeben.

Die Verwendung eines falschen Ablaufdatums, CVV, Rechnungsadresse, Namens usw. wird deine Zahlung verhindern.

2. Die von dir verwendete Zahlungsmethode stimmt nicht mit deinem Standort überein.

Wenn du ein VPN benutzt, kann es beim Check-out zu Problemen kommen. Versuche, es während des Kaufs deines Pakets auszuschalten.

3. Dein Kauf hat eine Anti-Betrugs-Maßnahme ausgelöst.

Das ist normal bei einem neuen Shop und dient dazu, sowohl dich als auch uns vor Betrug zu schützen.

Es kann einen Moment dauern, bis Währungspakete deinem Guthaben hinzugefügt werden. Wenn es nicht erscheint, versuche bitte, Avakin Life zu schließen und erneut zu öffnen. Wenn du dich wieder anmeldest, sollten deine Avacoins oder Crowns auf dich warten!

Wenn du Fragen oder Probleme hast, zögere bitte nicht, dich an das Lockwood-Publishing-Support-Team zu wenden! Du kannst das Support-Team direkt aus dem Avakin-Life-Spiel heraus kontaktieren, indem du im Einstellungsmenü auf den Button „Support kontaktieren“ klickst. Wir helfen dir immer gerne!

Xsolla ist das Unternehmen, das uns geholfen hat, den Avakin-Life-Online-Shop aufzubauen und zu betreiben! Xsolla wird in deinen E-Mail-Quittungen und an einigen anderen Stellen erwähnt. Wenn du Hilfe bei deinen Einkäufen im Avakin-Life-Online-Shop benötigst, ist es am besten, das Lockwood-Publishing-Support-Team über ein Ticket im Spiel zu kontaktieren!

Xsolla wird von vielen Entwicklern in der Branche genutzt und bietet erstklassige Sicherheit. Xsolla funktioniert als Zahlungsschnittstelle, die dich mit den Zahlungsmethoden verbindet, die du kennst und denen du vertraust! So kannst du dich sicher fühlen, da du weißt, wohin deine Informationen gehen und dass sie vertraulich und geschützt sind.